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商品退貨保障

商品退貨保障

彩票合买有哪些网 www.lowsjv.com.cn 符合以下條件,可以要求換貨

1.顧客在收到貨物時當面在送貨員面前拆紙箱檢查商品,發現貨物有質量問題的;

2.實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。

換貨流程:顧客當面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯系。我們會為您重新發貨,貨物到達時間順延。



符合以下條件,可以要求退貨

1.顧客收到貨物后兩天之內,發現商品有明顯的制造缺陷的;

2.貨物經過一次換貨但仍然存在問題的;

3.超過我們承諾到貨大概時間后面5天還是沒收到貨物的。

退貨流程:顧客在收到貨物后兩天內與我們聯系要求退貨,我們會在收到貨物后2個工作日之內通過銀行匯款把您的款退回。



在以下情況我們有權拒絕顧客的退換貨要求

1.超過退換貨期限的退換貨要求;

2.退換貨物不全或者外觀受損 ;

3.顧客沒我們發貨過去的紙箱上“收件人聯”那份快遞單依據的,單據丟失或者不全;

4.產品并非我們提供; 比如:在其它網站訂購的;

5.貨物本身不存在質量問題的 。